Por: Hostmídia
Entre os muitos tipos de site que existem, há um bem antigo e que ao longo do tempo sempre teve seu papel e importância, mas que ultimamente vem ganhando mais espaço e relevância, tanto para quem o mantém, quanto para quem dele usufrui – os fóruns de discussão.
Se você não sabe bem o que é, possivelmente nunca participou de um ou no máximo leu algum conteúdo presente em um, chegou a hora de conhecer mais sobre esse importante tipo de site, onde o conteúdo é colaborativo e que em certos casos, é referência importante sobre determinados assuntos.
O que é um fórum de discussão?
Essa pode parecer uma resposta um tanto desnecessária para muitos, mas nem todos internautas são profundos conhecedores de tudo.
Um fórum é um tipo de site que reúne recursos que permite interação entre usuários, por meio de debates ou simples perguntas e respostas entre os participantes, em torno de temas específicos.
Há fóruns mais abrangentes e mais restritos, quanto aos assuntos que são abordados. Há também os fóruns abertos ou fechados ou ainda restritos, quanto a participação.
Exemplos de fóruns, são muitos. Entre os restritos, mas que pela natureza do assunto podem reunir um volume de temas e conteúdos bastante amplos, podemos mencionar o Clube do Hardware e o Adrenaline. Ambos são nacionais, com a tecnologia como tema central, têm um grande número de participantes e já existem há muito tempo.
Visitar ambos, ajuda a compreender um pouco do que é um fórum, pois ambos são referências brasileiras quando o assunto é fórum de discussão.
Fóruns abertos, são fóruns que permitem a participação de qualquer pessoa, mediante apenas a realização de um cadastro e declaração de ciência e concordâncias com as políticas ou termos de uso.
Já os restritos, tem a participação condicionada a um grupo ou comunidade, como por exemplo, um fórum de uma universidade, que requer que se seja aluno da mesma para ingressar, ler e postar.
Cada fórum tem suas próprias características, mas em linha geral há pontos que são comuns a todos, como por exemplo, a política de uso, onde são estabelecidas as condições para participação do fórum, as condições para postagem de mensagens, como deve ser o comportamento dos foristas (participante do fórum), como é feita a moderação das mensagens, entre outros aspectos que um administrador pode julgar pertinentes.
Outros exemplos de fóruns de discussão populares, são o StackOverflow, voltado à tecnologia, com ênfase em programação e sistemas operacionais, o Reddit, que é mais do que um simples fórum, congregando também o papel de rede social e que muitos chamam de “o fórum dos fóruns” e o Quora, que embora lembre o conceito, assemelha-se mais ao antigo Yahoo! Respostas.
Como funciona um fórum?
Como deve-se supor, um fórum tem um ou mais administradores, que é a pessoa que tem privilégios para determinar como tudo acontece na plataforma.
Também há os moderadores, que contam com recursos para organizar as mensagens, determinar que conteúdos ou postagens são permitidos ou não, bem como controlar a participação dos usuários.
A moderação, pode ser a priori ou a posteriori, quando as mensagens requerem autorização do moderador para serem publicadas, ou quando as mensagens são publicadas e posteriormente, podem ser removidas, editadas ou mantidas, respectivamente.
Já os participantes ou usuários, cadastram-se em um formulário próprio ou usando alguma rede social para se logar, como por exemplo, o Facebook, concordam com as políticas ou termos de uso e podem iniciar criando um tópico ou respondendo aos tópicos dos demais participantes.
Há ainda foruns que permitem que todo o conteúdo disponível seja lido por qualquer visitante e os que até mesmo para leitura dos posts, requer cadastramento.
O fórum pode ser dividido em seções, que reúnem assuntos de um mesmo tema e dentro de cada seção, há os posts, threads ou topics – comumente chamados de tópicos em português e que correspondem a cada conversa sobre um assunto específico.
A primeira mensagem de um tópico, é a que determina o assunto tratado e as respostas ou mensagens seguintes.
A dinâmica de cada tópico é estabelecida de acordo com as interações de cada post. Normalmente algum usuário pode abrir um novo thread e os demais usuários – e até mesmo o administrador ou moderador – respondem, comentam, acrescentam dúvidas ou perguntas.
Assim, é comum haver uma verdadeira conversa entre diferentes participantes, de acordo com o interesse que o assunto desperta.
Há CMSs para fóruns que possibilitam que assuntos com muitas interações, sejam marcados como hot threads, ou seja, “assuntos quentes”, recebendo destaque por meio de alguma sinalização ou mesmo que ocupem as primeiras posições, já que a ordem em que os posts são ordenados, geralmente tem a ver com o dia e horário da resposta e ordenam-se linearmente e automaticamente a medida em que são criados ou respondidos, um após o outro, do mais recente para os mais antigos.
Entre os diversos recursos que os fóruns têm, constam os tópicos abertos ou fechados. Um administrador – e em alguns casos os moderadores – podem fechar um tópico, quando julgar que o assunto relacionado já foi adequadamente debatido ou as respostadas dadas são suficientes.
No caso de um post ou thread fechado, os usuários só podem lê-lo, mas não mais respondê-lo.
Já os abertos, podem ser respondidos normalmente e mesmo um fechado, pode ser reaberto a qualquer tempo, se o administrador julgar que o assunto pode se tornar relevante novamente.
Cada post costuma conter além da pergunta inicial e que é também o título representativo do assunto discutido, o nome do forista que abriu o thread, o nome do último a responder, o número de respostas ou interações e que também funciona como paginação no caso de muitas respostas, bem como data e horário da postagem inicial e da final.
Por fim, entre outros recursos de menor destaque, também é comum haver uma ferramenta de busca interna, que permite encontrar assuntos, por palavras-chaves contidas nos títulos / perguntas de cada tópico.
Isso torna um fórum com bom número de usuários e postagens, uma base de dados de pesquisa bastante útil.
Conclusão
Fóruns de discussão são um tipo de site que promove a interação de usuários ou comunidades, reunidos em torno de temas ou assuntos específicos, onde os participantes perguntam, respondem, comentam sobre tais temas. Acesse o Fórum da BIBLION para conhecer as funcionalidades.
